法律分析：多缴或账户异常。具体原因如下：1、缴存单位因工作失误为职工多缴住房公积金。2、职工没有办理个人银行储蓄账户卡或存折。3、职工长期工作在外地，无法通过个人银行储蓄账户方式提取住房公积金。法律依据；《住房公积金管理条例》第十六条。职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以职工住房公积金缴存比例。单位为职工缴存的住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例。第十八条；职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟订，经本级人民政府审核后，报省、自治区、直辖市人民政府批准。