1、得知被盗刷后第一时间报警收集能够证明取款发生时，真卡在其本人手中的证据，如可以迅速到最近的银行柜台或A机进行一次存、取款交易，并保留凭证迅速向发卡行提出止付要求，冻结存款账户。从而将将自身损失降到最低。2、盗刷银行卡是指不法分子利用各种手段获取持卡人的银行卡及密码，盗取持卡人银行卡中的存款或盗用持卡人的信用额度的行为。其主要表现方式为两种：一是由于持卡人自身疏忽大意等原因丢失、泄露其银行卡及密码，不法分子直接利用原卡在A机上取现，造成持卡人利益损失二是不法分子利用偷窥、监控、信息采集或买卖等方式获取持卡人的银行卡账号和密码，然后通过克隆、复制等手段造出伪卡，并使用伪卡进行盗刷。