专题文章
时长:00:00更新时间:2023-09-08 08:16:27
卖家不发货,这种情况是不支持赔偿的,除非是一些特殊商品,如预售的商品购买前有说明到时间无法发货,则赔偿多少多少的。不然是不会有赔偿的。但是你可以联系购物平台官方客服,对这种行为进行投诉处理,这样上家也会受到官方的相应惩罚的。淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家有那些规定。(一)自动发货商品一天内。(二)虚拟商品三天内。
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