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最近，网络上又出现了一些引人注目的不实消息。据支付宝安全中心 1 月 23 日晚间发布的消息，近期部分自媒体为了获取流量、吸引眼球，不惜发布摆拍的虚假视频，编造出诸如 “使用支付宝碰一下，钱就被隔空盗刷” 这类毫无根据的内容。
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11日，热门话题#支付宝服务中断#冲上热搜榜单。当天中午，支付宝官方就支付功能出现的故障向公众致歉。支付宝官方微博在11日发布消息称，由于系统消息库遭遇局部性故障，导致部分用户的支付服务受到影响，无法正常完成交易。但支付宝强调，此次故障并未对用户的资金安全构成威胁，并且在上午10点50分前已成功修复。对于此次服务中断给用户带来的困扰，支付宝表达了诚挚的歉意。
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7月8日，在支付宝的开放日活动中，该公司宣布了对条码支付体验的重大升级，推出了“支付宝碰一下”功能。用户无需再展示付款码，只需解锁手机并碰触商家的收款设备，最快一步即可完成支付流程。相较于以往的“扫一下”方式，“碰一下”更加简洁高效。传统上，用户需要进入支付宝App并点击付款码，步骤繁琐分为三步，而“碰一下”则直接将这一过程简化为一步，极大地提升了支付效率。
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在12月7日，支付宝和华为终端宣布达成合作，他们将基于HarmonyOS NEXT推动支付宝鸿蒙原生应用的开发。这个合作使得支付宝成为又一个与鸿蒙原生应用开发合作的头部平台伙伴，进一步完善了鸿蒙生态布局。
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7月27日，武汉市民张先生陷入了一场支付宝账户纠纷中，不得不报警寻求帮助。事情的起因是，他突然接到支付宝客服的电话，告知他的花呗账户有1.3万元欠款且已逾期。然而，张先生对此毫不知情，因为他从未使用过花呗账户。他怀疑自己的账户遭到盗窃，焦急不安地向警方求助。
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4月7日晚间，多名余额宝用户表示，从支付宝App打开自己的余额宝账户发现，页面文字内容出现了乱码现象，但余额宝金额正常显示。微博上也有不少网友遇到了乱码问题，未出现乱码的用户仍可正常转账操作等。
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据相关媒体报道，经实测证实，支付宝已经可以给微信好友转账了，但不是直接转账，而是输入金额后会生成一个二维码，然后微信 / QQ 可以扫码领取，超过 24 小时未领取会自动退回。单笔最多可转出 2000 元。
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年初在支付宝开启的集五福活动中，网友们就有注意到蚂蚁森林除了道具、皮肤、挂件之外，还将上线背景新功能。现在，蚂蚁森林界面显示，背景更换功能已上线，用户可领取新春限定背景，其中可选择天空、天空装饰、远景、中景、近景等。
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支付宝境外扫码付款需要商户支持才能使用，付款时可由支付方出示付款二维码或扫描商家提供的二维码完成支付。由支付方出示付款二维码，可在支付宝首页上方搜索汇率换算，点击汇率换算服务进入付款页面。选择所在国家的货币输入付款金额，点击键盘右上方的去付款。
