小张的外婆是一位70多岁的老人，前几天去沁园春公交站等车，但因为站牌信息不够明确，她在公交站等了6个小时也没有等到车。最终，她只能打电话求助家人接她回家。在等待公交车的过程中，外婆为了缓解疲劳，多次找地方坐着休息，但依然耐心等待，直到家人接到她的电话才得知。由于长时间的等待和疲劳，外婆感觉身体发红，有些晕眩。
据了解，沁园春公交站位于杭州萧山区永久路上，只有760路公交车会经过这里，但站牌信息显示的起点站发车时间从6:20到18:30实际只是首末班车时间，而不是整个服务时间。从沁园春站到萧山汽车总站的距离大约1.4公里，开车约4分钟。
为了解决这一问题，小张联系了公交服务热线，希望相关部门能够加强站牌信息的细化和明确，以便老年人和其他乘客更好地利用公共交通出行。
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