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近日,国家市场监督管理总局通报了2021年厨卫电器产品质量国家监督抽查情况,然而有11批次的产品不合格。市场部门要加大对家电行业的管理,消费者在购物时也要擦亮眼睛,通过正规渠道购买产品。同时商家要提高自己的产品质量,避免安全隐患,更要做好产品的售后服务。
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家电产业进入存量发展期,在没有增量市场需求后,一些企业背后的金融资本会推动战略转型。但未来家电发展空间还很大,细分领域远远没有挖掘完毕。重复再现传统生产经营显然行不通,必须通过现代数字化技术进行改造升级,这才是制造企业的真正出路。
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售后就是家电最重要的一环。好的售后能给消费者带来更好的体验,而在售后服务中,保修期是一个非常重要的指标。家电延保服务会根据品类、产品售价以及保修年限的不同,收费标准不同,产品价格越高,需要缴纳的延保金额越高。
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我们知道,任何的家电都是有一定的使用寿命的,在日常使用过程中,我们只有尽量的注意日常的保养,来延长电器的使用寿命。在使用冰箱时,我们要经常清理冰箱背面或底部冷凝器和压缩机上的灰尘、检查冰箱排水管、定期清洗门缝胶条等。
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现在越来越多的家庭装修或者购置家电时,会将洗碗机列为必须品。通过调查比较发现,使用洗碗机可以降低添置购买碗碟的成本,减少经营费用,除此之外好多洗碗机还有省时省力、去污能力强、节水节电等优点,极大方便了人们的生活。
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洗碗机是自动清洗碗、筷、盘、碟、刀、叉等餐具的设备。选购洗碗机时,要注意从洗碗机的安全性、洗碗机的功能、洗碗机柜门形式、以及洗碗机的用途等方面思考,在价格、性能、实用性上综合比较选择一款合适自己的洗碗机。
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随着家庭娱乐的多元化,电视机早已从家庭娱乐中心的位置上退了下来。虽然地位是今时不同往日,但是作为日常家电来说多数家庭都还是会选择购买。我们挑选电视机的适合,如果想挑选一款合适的电视机,要注意电视机的屏幕分辨率、背光和屏幕宽度。
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格兰仕U19超薄滚筒洗衣机有一个主要亮点就是其拥有50.6cm超大直径内筒与仅有42cm的超薄机身,容量也提升至最大7kg,这样可以更好地满足消费者日常洗涤,也能够在一定程度上为消费者节省空间。其内筒配置了仿生手洗提升筋,设计精巧,让洗衣机在工作时不仅强劲有力,还能够减少衣物摩擦,更好保护衣物纤维。
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购买环节家电销售人员往往更注重产品的核心卖点介绍,轻视产品的售后服务内容和政策介绍,导致消费者对产品的售后服务认知产生偏差。家电企业或第三方服务商上门维修时,存在未提前详细告知收费内容、未兑现售后服务承诺、进行"捆绑"式售后服务等问题。